自“六防六促”专项行动开展以来，西华县公安局始终坚持以人民为中心的发展思想，多措并举、积极推动落实矛盾纠纷大排查大调处大化解工作措施，以实际行动确保全县社会大局稳定，不断增强人民群众幸福感、安全感和获得感。近日，群众李某将一面印有“群众利益无小事人民警察为人民”的锦旗送到了西华县公安局叶埠口派出所，对民警及时帮助其找回商品款项表示衷心的感谢。

2月1日清晨，正值大年初一，一对兄妹来到叶埠口派出所报警求助，值班民警热情接待了兄妹二人，并向其询问了解具体情况，经了解，李某的妹妹春节前在西华某黄金专柜做销售员时，因当时顾客较多，一时疏忽，有一单忘记收钱，给专柜造成了几千元的损失，李某妹妹因刚毕业，几千元对于她来说是个不小的数字，几天来一直很沮丧，后李某妹妹从其同事口中听说当时买黄金的女士可能是叶埠口乡人，于是就和哥哥抱着试试看的态度来到了叶埠口派出所，希望能得到派出所民警的帮助。了解情况后，值班民警根据李某提供的模糊视频片段以及购买人体貌特征的描述，通过视频追踪、走访调查等方式，经过几个小时的努力，最终找到了购买黄金的张女士，随后，民警赶往张女士家中，经过民警耐心沟通，说理释法，张女士当即就将购买黄金的款项如数兑付。看到失而复得的款项后，李某妹妹激动得流下了眼泪，连声向民警道谢，高兴得像个孩子，临走还说：“我终于可以安心过个好年了，有你们人民警察在，真的是太暖心了。”①