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7月11日下午3时许，许昌禹州市市民宋女士将一面写着“户籍室服务群众，为人民廉洁高效”熠熠发光14个大字的锦旗，送到了禹州市公安局张得派出所，特意感谢该所户籍民警刘梦辉履职尽责、真心为民办实事。

今年6月下旬，准备要结婚的禹州市张得镇的宋女士，发现自己名字和未来婆婆的名字有重复，觉得心里别扭，就想把自己名字改一下，但之前听别人说成年人更改姓名很难，就决定亲自到张得派出所当面咨询一下改名手续。

在派出所户籍室，户籍民警刘梦辉热情地接待了宋女士。刘梦辉耐心听宋女士说完后，详细向宋女士讲解了更改姓名所需要准备的材料，并表示只要宋女士把所需材料准备齐全，会在最短的时间内上传办理，争取尽快审批。

随后，宋女士将所有更名手续材料准备齐全，交给了刘梦辉。很快，更名业务审批通过后，刘梦辉第一时间通知宋女士到派出所更新了其户口本及身份证等业务。宋女士很感谢，就有了开头的一幕。