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卫辉的小梁今年15岁，是一名高中学生，他心中一直有一个烦恼，而且这个烦恼甚至让他有了不想上学的想法。

原来，小梁的名字中有一个生僻字“”，本来父母寓意“飞龙在天”，希望小梁能有美好的未来，不承想，却每每被同学们和老师喊错，甚至自己的户口本打印时是“？”学校学籍打印时显示的是“?”。名字确实给小梁同学带来诸多不便，所以，他向卫辉市公安局城郊乡派出所提交了变更姓名申请。

了解情况后，辖区户籍民警按照工作要求积极为小梁补充材料，短短两天时间就将小梁申请变更姓名的手续完善并上报，完成审批，为孩子改名为同音“研”，解决了孩子的烦恼。

9月15日上午，小梁同学母亲将一面锦旗送到了户籍民警手中，表达深深的谢意。“真心为民办事倾心替民解忧”，“一面锦旗，一片真情”，小小的一面锦旗，是解民忧、办实事的缩影，也是民警把群众当亲人的最真实见证。①