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世界热文:国网柘城县供电公司:主动走访助力优化营商环境提速
2022-11-10 17:48:20 来源: 大象新闻·东方今报
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11月8日,国网柘城县供电公司组织营销人员对该县用电量前20名的大工业用户进行走访,及时告知相关政策,进一步增强客户黏性,优化营商环境。

为全面提升客户“获得电力”服务水平,持续改善用电营商环境,该公司通过主动上门走访,深入了解企业生产经营状况及用电需求。在走访过程中,该公司工作人员与大客户负责人就当前用电需求、供电服务、安全用电等内容与客户进行面对面座谈交流,倾听客户对业扩流程办理、电力供应、优质服务等方面的意见和建议,进一步提高客户获得电力满意度和感知度。

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