(资料图片)

7月18日13时许，安阳县公安局北郭派出所接到群众报警，称自己的面包车在饭店门口被撞坏了车灯，但找不到撞车的人。接警后，民警迅速赶到现场，询问后了解到，车主贠先生中午在饭店吃饭，准备离开时发现停放在饭店门口的面包车后尾灯处破损，一看就是刚被撞坏的，随即报警求助。

民警调取了饭店监控视频，还原了事情经过：原来是一名上了年纪、行动不便的男子也在该饭店吃饭，饭后驾驶自己的电动三轮车离开，倒车时不慎撞到了贠先生的面包车，后离开了现场。民警一边向报警人解释事情经过，一边想办法寻找这名倒车男子。

通过店内监控和饭店老板的辨认，民警先联系上了和男子一同吃饭的好友，随后与该男子取得了联系。大约二十分钟后，男子匆忙赶到现场，经过详细沟通事情的经过，男子称自己姓韩，因患重病导致腿脚不便，又因年龄较大听力也不好，再加上三轮车车架包围严实，根本不知道在倒车时撞上了贠先生的车。

考虑到韩某的实际情况，民警积极调解，尽量做到双方满意的前提下让韩某少支付一些赔偿款。贠先生也被民警顶着高温耐心细致的工作态度打动，让韩某象征性给了一部分赔偿款，一起小矛盾在理解与善意中被妥善解决。①